Falar sobre saúde mental não é fácil, especialmente no trabalho. Mas é essencial, como líder, que você esteja preparado para conversar, principalmente com colaboradores que apresentam dificuldades. Aqui estão várias coisas que você pode tentar para garantir algum alinhamento e preparo sobre o tema.
Prepare-se. Pense em quaisquer suposições ou preconceitos que você possa ter sobre as condições de saúde mental e pessoas que lidam com elas – então, descarte-as. Eduque-se sobre os recursos relacionados que sua organização oferece. E considere sua própria história com saúde mental e se você estaria disposto a compartilhar sua experiência com outras pessoas.
Encontre um bom momento para esta conversa. Fique atento aos sinais de que a pessoa está com dificuldades. Atente-se à falta de concentração, prazos perdidos, comunicação diminuída ou ausências repetidas/inexplicáveis. Tente escolher um “bom dia” quando a pessoa parecer acessível ou relaxada. (E lembre-se, algumas pessoas não mostram sinais externos de conflito ou preocupações com o trabalho, então você nem sempre pode presumir que alguém não está passando por isso apenas com base em sua aparência ou desempenho no trabalho.)
Comece devagar. Falar sobre saúde mental deve parecer normal. Simplesmente perguntando: “Como você está se sentindo hoje?” ou "Como foi seu fim de semana?" ou "Como está indo essa tarefa?" pode criar espaço para uma conversa. Claro, não force o papo – siga a liderança do colaborador. Use um tom aberto, genuíno e empático. Uma abordagem casual (sem crachá) e sem confronto pode facilitar um diálogo mais aberto.
Tranquilize. Lembre-os de como eles foram capazes de superar tarefas desafiadoras no passado, assegurando-lhes que tudo ficará bem e fazendo com que se sintam valorizados e necessários. Muitas pessoas lidando com questões de saúde mental temem ser odiadas, abandonadas ou rejeitadas quando os outros souberem de seu problema. Portanto, continue a ter conversas regularmente enquanto faz o check-in gentilmente.
O conteúdo foi adaptado do artigo “Como ser um aliado da saúde mental”, de Katherine Ponte, publicado pela HBR.
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